绍兴市宏光物业管理有限公司入围2024-2025年度绍兴市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告

*************成立于 **** 年 7 月，注册资金 *** *元。 公司是绍兴市上虞区物业管理协会会员单位，公司按照市场化、专业化、 集团化的管理模式，以住户至上、服务第*为宗旨，建立了独立核算、自 负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，确定了科学规范、 竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了*整套严 格的管理制度和操作规程，通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、 文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围，同时，通过多年经营，公司已 形成了以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理 念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。 公司主要经营：物业管理；水利工程物业管理；城市生活垃圾收集、 清扫、运输；建筑垃圾收集、清扫、运输；绿化养护；室内外保洁服务； 河道保洁服务；道路保洁；城市牛皮癣的清洁服务；河道清淤疏通；家政 服务；管道、烟道保洁；厕所保洁；市政工程、园林绿化工程、智能通信 网络工程、室内外装饰工程施工；环卫设施设备销售；房屋中介服务；停 车场服务；城市市容管理服务；水电维修服务；消防管理；消防设施维修； 会务服务。 展望未来，宏光物业将*如既往潜心打造自身品牌，不断提高企业的 管理运作水平，赢得客户的信任与忠诚，赢得企业的持续稳健发展。在新 ***的里程里，宏光物业将以持续超越顾客不断增长的期望为准绳，努力用精 致管理和温馨服务回报社会，继续领行业之新，标行业之异。以昨日的成 功作为今日的起点，迈出新的步伐，走向美好的明天。
公司的理念系统 企业宗旨：你所想到的，我们将为您做好；你未想到的，我们将为您 想到、做到。 发展战略：发扬企业文化，创*流服务，创名牌企业。
质量方针：以服务为企业根本，视质量为企业生命。
经营方针：以社会效益、环境效益、心理效益为主，经济效益为辅。
企业精神：团结、务实、文明、敬业
管理及服务人员的配备制度
凡由我公司派驻的服务人员均是经过严格细致的挑选，经公司培训（包括理论及实际操作）考试合格后，方可上岗工作。因此对于公司所制定的 清洁管理服务标准，保安管理服务标准、绿化质量标准、机电设施、设备 工程维修等，各种服务程序及各种机械的使用、维护、保养等方面具有丰 富的经验，并且能够完全配合客户制定的总体的管理计划及长期服务计划。
服务标准的完善制度
我公司将严格细致地按照既定的服务标准及内容完成每*项服务。同 时结合客户的要求及实际情况不断完善已经制定的服务标准，服务程序及各项规章制度，以便更好的为客户服务。
监督检查制度
每*项服务工作的完成均及时反馈给我们的客户，以便尽快了解客户 的意见，及时改进工作中的不足，始终保持良好的服务标准。专人专项负责具体的实际操作工作、质量检查及考核工作，在每月定期对服务项目进 行检查，并做出书面的详尽质检报告，将检查结果及时反馈给项目经理及甲方。